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新型コロナウィルス
についての問合せ一覧

この度の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大についての、関係各所の相談窓口や問合せ先を一覧にまとめました。状況の変化や政府・府政・市政発表があり次第、順次更新していきます。

給付金・助成金・貸付について
  • 受診相談(保健所)
  • 一般相談(健康等)
  • 学習支援
  • 休校相談
  • 事業者相談窓口
  • その他相談
  • 受診相談(保健所)
  • 一般相談(健康等)
  • 学習支援
  • 休校相談
  • 事業者相談窓口
  • その他相談

給付金・助成金・貸付について新型コロナウィルス対策にかかる
給付金・助成金・貸付について

  • 生活支援について:個人が申請

    生活支援について:個人が申請
  • 休業補償について:事業主が申請

    休業補償について:事業主が申請
  • 資金繰りについて:事業主が申請

    資金繰りについて:事業主が申請
生活支援について:個人が申請 問合せ相談窓口
休業で家計が
維持できない

貸付

緊急小口資金(特例)貸付上限 10万円(特別な場合は20万円
据置期間:1年以内 償還期間:2年以内※据置期間とは:返済が猶予される期間。
※償還期間とは:返済開始~終了までの期間。

大阪市以外
大阪府社会福祉協議会
大阪市
大阪市(各区社協事務局)
堺市
堺市本部社協

失業で家計が
維持できない

貸付

総合支援資金(特例)貸付上限
単身~15万円/二人以上世帯~20万円
据置期間:1年以内 償還期間:10年以内

離職等で勤務できず
家賃が払えない

貸付

住宅確保給付金家賃実質支給4万円6万4千円
支給期間:原則3ヶ月

くらし再建パーソナルサポートセンター
06-6858-5075
解雇され住宅からの
退去を余儀なくされた

貸与

府営住宅の一時提供府営住宅の貸し出し
家賃月4000円
(使用期間は原則6か月以内)

大阪府住宅経営室
06-6210-9738
06-6210-9739
休業補償について:事業主が申請 問合せ相談窓口
従業員に休業して
もらうなら

助成

雇用調整助成金(コロナ特例措置)休業等助成一人一日上限15,000円
中小企業4/5 大企業2/3
解雇の有無、教育訓練実施などの要件により上乗せあり

厚生労働省大阪労働局
コールセンター0120-60-39999時~21時(土日祝も含む)
子供がいる従業員
のために

助成

小学校休業等対応助成金
(労働者を雇用する事業主の方向け)
小学校(義務教育前期過程)休校で
労働者が有給休暇取得の場合上限8,330円
賃金相当額の助成

子供がいる
フリーランスのために

助成

小学校休業等対応支援金小学校が休業で休業したフリーランス
1日あたり4,100円(定額)を助成

休業要請が出たので
休業した

助成

感染拡大防止のための休業要請支援金・4月の売上が前年同月比70%以上減少
・休業要請対象業種の中小企業100万円
   個人事業者(フリーランス)50万円

下記の3つの要件を全て満たす中小企業・個人事業主

  • 1.大阪府内に主たる事業所を有していること。
  • 2.緊急事態措置期間中(令和2年4月14日から5月6日まで)に休業要請等に全面的に協力いただいていること。
    (ただし、7日間の準備期間等を考慮し、令和2年4月21日以降休業していれば対象とする。)
  • 3.令和2年4月の売上が前年同月対比で50%以上減少して いること。
休業要請支援金
相談コールセンター
電話:06-6210-9525
FAX:06-6210-9504
午前9時から午後7時
(土日祝日を含む毎日)
募集要項公表・登録受付開始:4月27日(月曜日)【予定】
支援金の支給時期:5月のできるだけ早い時期【予定】
資金繰りについて:事業主が申請 問合せ相談窓口
資金繰りのため
融資を受けたい

融資

セーフティーネット保証4号、5号4号突発災害:
100%保証(前年比20%以上売上減)
5号業績悪化:
80%保証(前年比5%以上売上減)

府内の市町村
中小企業金融担当課

融資

無利子・無担保融資
(新型コロナウイルス感染症特例融資)
コロナの影響で前年比5%以上の売上減少
融資限度額6,000万円(別枠)

日本政策金融公庫
事業資金相談ダイヤル 0120-154-505

融資

マル経融資の金利引き下げ前年比5%以上の売上減少
融資限度額:別枠1,000万円
当初3年間金利を0.9%引き下げ

売上が半減した

給付

持続化給付金売上が前年同月比50%以上減
中小:200万円上限、個人事業100万円上限

経済産業省相談窓口
03-3501-1544平日・休日ともに、9時~17時

新型コロナウイルス感染症に係る
医療用物資の協力依頼

医療用(N95)マスク・防護服・フェイスシールド今後の患者の増加に備え、病床の確保に合わせ、入院治療や帰国者・接触者外来での診療にあたり、医療用(N95)マスク・防護服・フェイスシールドの確保が急務となっております。
一定数のご寄付を頂ける方や、1000枚単位での販売が可能な方は、お手数おかけいたしますが、下記のメールアドレスまでご連絡願います。

連絡先

大阪府 健康医療部 医療対策課 コロナ マスク・防護服 受付専用 メールアドレス:corona-ppe@gbox.pref.osaka.lg.jp

雨合羽のご提供依頼について皆様方のご協力の元、現在多くのご提供があり
現在は受付を終了しております。
皆さまのご厚意に心からの感謝申し上げます。

雨合羽(未使用・未開封)医療現場の防護服の不足に伴い、自宅等で保管されている不要な雨合羽(未使用・未開封)がありましたら、大阪市に提供してください。雨合羽の形状 大人用であれば、形状・サイズ・色などは問いません。(注)ポンチョも可 納入方法 郵送または持込み(注)申し訳ありませんが、着払いは対応できません。

連絡先(送付・持ち込み場所)

大阪市 健康局総務部総務課 住所:
〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所2階)
TEL:06-6208-9892 FAX:06-6202-6967